Ciao volevo raccontare la mia esperienza: ciao io ero su Cam4 (il mio username era MICSIM030690). da molti mesi sto lottando con cam4 perché ho bisogno di aiuto sia per email che su twitter tramite il supporto/ la cam4 coach ita/e il supporto italiano Sono stato bannato dal sito per problemi di referral(presunta frode) mesi fa da aprile/maggio, mi dispiace davvero per quello che è successo. Ho guadagnato circa $ 1000 e ho bisogno di quei soldi. purtroppo ho usato il sito moneymakerland sito leader in italia per trovare i referrals e non era permesso e non lo sapevo ed ho fatto circa 100$ casomai ho esagerato un pò, ma tutto il resto sono tokens guadagnati con molta pazienza e duramente. Lo staff italiano hanno cercato di aiutarmi in questi mesi però hanno le mani legate e io gli mandato anche il mio Iban per ricevere il bonifico perchè al momento del ban non c'era niente nel mio cam4bucks purtroppo ma oramai il supporto non risponde all'email da aprile / maggio alla mia email perchè tutto il mio account è bloccato ed anche l'email Il supporto di Cam4 su Twitter non risponde da molto tempo anche perché ultimo tweet del supporto di Cam4 su Twitter è di gennaio 2019 e dicono il tuo account non può essere monitorato perchè è tutto bloccato anche per loro e non solo per me (e quindi non ho capito se o non vogliono vedere o non possono vedere)!!! il problema è tutti miei soldi guadagnati con tutti i miei spettacoli realizzati da giugno 2018 ad aprile 2019 come uno scemo non li ho ritirati affatto perchè proprio quando ero in procinto di prelevarmi mi hanno bannato e lì dentro c'erano circa 1000$ ho parlato col supporto italiano(claudio) quando so stato bannato ad aprile/maggio e m'aveva detto l'account non sarà più aperto sarà permanente bannato e non c'è problema e non potrai aprire account futuri) ma almeno mi davano i soldi miei fatti negli show/video meno i soldi della presunta frode/anomalia per quanto riguarda i referrals(anche solo 800$ andavano bene ad esempio) solo che era aprile dall'8 di maggio non risponde più perchè non ci sono a dire il vero forse neanche novità e sto solo aspettando ha girato i dati anche dell'iban per il bonifico al reparto competente tramite supporto italiano(claudio) al 26/27 aprile solo che sono passati oramai 7 mesi da aprile/maggio ed ancora stiamo a zero STO ASPETTANDO IL MIO PAGAMENTO DA APRILE / MAGGIO 2019 spero anche un piccolo rimborso visto che non ho mai avuto problemi da cam4 dal 2014/2015 sotto altri account però non quest'ultimo da giugno 2018 ora non lo so se per natale ci sarà qualche novità se no se ne parla a gennaio 2020 sperando che a fine anno fanno na specie di conguaglio, anche solo una piccola parte, almeno un piccolo rimborso anche pagare una multa salata ma almeno dare i i soldi che mi spettano e mi dicono dal supporto è a discrezione di cam4 se pagare o no facciamo sapere noi cioè vuol dire (aspetta e spera) ed appunto sto aspettando m'hanno detto che fanno l'aggiornamento del sito (ticket di supporto) e che permettono di pagare le persone bannate di richiedere e ricevere i pagamenti e mi dicono solo bisogna aspettare e il guaio per non aver prelevato i soldi ci sono adirittura di giugno 2018 e siamo quasi arrivato al 2020 per non aver prelevato prima nemmeno un centesimo di tutti gli shows/i video che guaio!!! il problema non è il pagamento e che so passati 7 mesi ed ancora stiamo a zero e mò a gennaio so 8 mesi Motivo della revisione: servizio clienti scadente(email bloccata come l'account a voglia ad inviare 1000 mail, non si può contattarli co un' altra email dicono per privacy contatta email principale) già pè parlare tramite la live chat mi tocca fa un nuovo account e non si può forse/credo e m'hanno detto una volta e non possiamo lavorare solo per te ma se so 7/8 mesi se volevamo questa situazione s'era chiusa già da un pezzo e non esiste un n° di telefono del supporto solo per email Perdita monetaria: $ 1000.-100$ presunta frode referrals Soluzione preferita: rimborso completo. Contro Cam4: vietare gli artisti, disattivare completamente un account(che è bannato/bloccato anche per loro non solo per me), supporre che tu sia un criminale, rubare il denaro dei conti chiusi.

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Categoria Nuove Tecnologie e Privacy
Stato: Chiusa
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4 anni fa